Hilfe

Kartenwerk macht aus der Speisekarte eines Restaurants eine vollständige Gerichteliste fürs Merchant-Portal von Wolt. Hier steht, wie das abläuft, was die Wörter bedeuten, die dabei auftauchen, und wie du uns erreichst. Was Kartenwerk kostet und für wen es gemacht ist, steht auf der Startseite; ein fertiges Beispiel kannst du unter Demo ansehen, ohne dich anzumelden.

So läuft ein Restaurant durch

Restaurant finden. Name und Ort eintippen, oder den Link zum Eintrag des Restaurants beim Lieferdienst einsetzen. Aus dem Eintrag holt Kartenwerk Kategorien, Gerichte, Größen, Extras und Allergene.
Karte ergänzen, wenn nötig. Gibt es die Karte nur auf Papier, fotografierst du sie Seite für Seite oder lädst eine PDF hoch. Das Lesen der Fotos dauert je nach Karte eine bis drei Minuten.
Legende bestätigen. Du siehst die Zeichenerklärung des Restaurants neben der Übersetzung in Wolt-Codes und bestätigst sie. Ab hier steht fest, was A, 1 oder ein Sternchen auf dieser Karte bedeuten.
Fragen am Tisch klären. Übrig bleiben drei bis acht Fragen, nach Zutat gebündelt. Eine Antwort füllt alle betroffenen Gerichte auf einmal.
Fertig. Du erzeugst den Eintipp-Link für den Kollegen im Innendienst; dazu gibt es die Liste als Excel und als Klartext. Der Kollege braucht kein Konto.

Die Wörter in Kartenwerk

Restaurant: Ein Restaurant, an dem du arbeitest, mit allem, was dazugehört: Quellen, Liste, Fragen, Eintipp-Link. Im Code heißt dasselbe „Auftrag“.
Legende: Die Zeichenerklärung, die das Restaurant auf seine Karte druckt – „A = Gluten“, „1 = mit Farbstoff“. Kartenwerk übersetzt sie in die Codes des Portals.
Herkunft-Ampel: Woher eine Angabe kommt: Grün steht auf der Karte oder ist vom Restaurant bestätigt, Gelb ist aus den Zutaten vorsichtig ergänzt, Rot wartet noch auf das Restaurant.
Kontingent: Wie viele Restaurants dein Abo im Abrechnungsmonat freischaltet. Ein Restaurant zählt, sobald du das erste Mal Daten ziehst oder Dateien lesen lässt.
Guthaben: Nicht genutzte Restaurants aus bezahlten Monaten. Sie bleiben dir, solange dein Abo läuft, und verfallen mit seinem Ende.
Probe: Die ersten Restaurants ohne Geld und ohne Zahlungsmittel, einmalig je Konto. Voller Umfang, nichts ist abgeschaltet.
Eintipp-Link: Die Adresse, die du dem Kollegen schickst, der die Liste ins Portal tippt. Er öffnet sie ohne Konto und bekommt jedes Feld mit Kopier-Knopf.
portalfertig: Das eigene Wort von Kartenwerk für das Ergebnis: eine Liste, die genau die Felder trägt, die das Merchant-Portal verlangt – Kategorien, Gerichte, Größen als Pflichtwahl, Extras mit Aufpreis, Allergene als Codes.

Etwas klemmt?

Schreib an buzuk3060@gmail.com. Anfragen per E-Mail beantworten wir an Werktagen innerhalb von 24 Stunden. Es antwortet ein Mensch, kein Formular.

Ist eine Karte falsch gelesen worden, ist das die wertvollste Rückmeldung überhaupt: daraus wird das Regelwerk besser. Fehler melden öffnet eine E-Mail mit Betreff und den drei Fragen, die wir brauchen. Nenn dabei bitte das Restaurant und den Schritt; Bildschirmfotos helfen.

Fragen zu Abo, Rechnung und Kündigung beantwortet die Liste der häufigen Fragen. Kündigen kannst du jederzeit selbst, auch ohne Anmeldung: /kuendigen.